NovaPortal
Документы

Пользовательское соглашение

Редакция от 12 июня 2026 г.

Настоящий документ (далее Соглашение) регулирует отношения между ООО «ГСЦИФРА» (ИНН 1650405447), выступающим в роли Правообладателя, и Пользователем — физическим или юридическим лицом, а также индивидуальным предпринимателем, — использующим интернет-сайт novaportal.ru (далее — Сайт).


Сайт предоставляет доступ к личному кабинету, проверке задолженностей и штрафов, отслеживанию посылок, настройке профиля и взаимодействию с сервисом. Доступ предоставляется на условиях простой (неисключительной) лицензии. Начиная использовать Сайт и проходя регистрацию, Пользователь автоматически и безоговорочно принимает все условия настоящего Соглашения.

1. Общие положения

1.1. Соглашение определяет правила работы с Сайтом, а также права и обязанности Пользователя и Правообладателя.

1.2. Актуальная версия Соглашения всегда доступна по ссылке: novaportal.ru/user-agreement.

1.3. Фактом заключения Соглашения считается регистрация на Сайте.

1.4. Регистрируясь, Пользователь подтверждает полное согласие со всеми пунктами. При несогласии он обязан немедленно прекратить использование Сайта.

1.5. Правообладатель вправе изменять Соглашение, уведомляя Пользователя через личный кабинет.

2. Предмет соглашения

2.1. Правообладатель обязуется:

  • предоставить Пользователю неисключительные права на использование Сайта;
  • обеспечивать техническую поддержку.

2.2. Правообладатель может привлекать третьих лиц для выполнения обязательств, оставаясь ответственным за их действия перед Пользователем.

3. Регистрация и использование Сайта

3.1. Для регистрации Пользователь указывает номер телефона и адрес электронной почты. Вход выполняется по одноразовому коду, отправленному на e-mail.

3.2. После создания аккаунта можно оформить Премиум-доступ, оплатив подписку на расширенный функционал.

3.3. Удалить аккаунт можно, отправив запрос через форму обратной связи или в поддержку. Удаление происходит в течение 10 рабочих дней.

4. Правила пользования

4.1. Доступ к расширенному функционалу и базам данных Сайта является платным. Подписка оформляется на следующих условиях:

4.1.1. Проверка возможна только в тех базах, к которым подключён Сайт (ФССП, ФНС, ГИС ГМП, сервисы отслеживания отправлений).

4.1.2. Для проверки необходимо корректно заполнить формы на Сайте. Обработка запросов может занимать время в зависимости от загруженности источников.

4.1.3. Автоматический мониторинг новых начислений и статусов доступен только при активной платной подписке.

4.1.4. Актуальность данных зависит от периодичности синхронизации источников и промежуточных поставщиков.

4.2. Сервис не несёт ответственности за достоверность данных, введённых Пользователем, и за сведения, полученные из внешних источников.

5. Порядок рекуррентных (автоматических) платежей

5.1. Этот раздел регулирует автоматическое списание средств при оплате подписки.

5.2. Оформляя Премиум-доступ (нажатие кнопки «Оплатить» на странице novaportal.ru/premium), Пользователь даёт согласие (акцепт) на повторные автоматические списания согласно разделу «Тарифы».

5.3. Параметры автоплатежей:

Первый платёж в размере 5 ₽ списывается в момент активации подписки и открывает доступ на 5 дней.

Последующие платежи в размере 599 ₽ списываются автоматически каждые 30 календарных дней после окончания пробного периода.

5.4. Отмена подписки (рекуррентных платежей). Пользователь может отказаться от автоплатежей в любое время:

  • через страницу novaportal.ru/premium/cancel (кнопка «Отменить подписку»);
  • или письмом на info@novaportal.ru с пометкой «Отмена подписки» и указанием e-mail аккаунта.

5.5. После отмены подписки дальнейшие списания прекращаются со дня, следующего за окончанием текущего оплаченного периода. Доступ сохраняется до конца оплаченного периода.

5.6. При отсутствии достаточной суммы на карте Исполнитель делает повторные попытки списания (не более 3 раз). При неудаче подписка приостанавливается до момента успешного платежа.

Вопросы по документу — на info@novaportal.ru.